سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحرص في ibrati_kw على تقديم تجربة تسوق واضحة ومرضية. لذا نود إعلامكم أن:

جميع الطلبات نهائية، ولا نقبل الاستبدال أو الاسترجاع، وذلك بسبب وضوح تفاصيل المنتجات والمقاسات المعروضة بدقة في صفحة كل منتج.

قبل تأكيد الطلب:

• نرجو التأكد من اختيار المقاس الصحيح.
• في حال وجود أي استفسار بخصوص المقاسات أو التفاصيل، يسعدنا مساعدتكم قبل إتمام الطلب.

ملاحظات مهمة:

• لا نقبل أي طلب استرجاع أو استبدال بعد تأكيد الطلب، إلا في حال وصول المنتج بحالة تالفة أو خطأ من طرفنا.
• في حال وجود خطأ، يجب التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مرفقاً بصورة توضح المشكلة.